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キラハクレンズ解約退会電話番号は/繋がらない?定期縛りや注意点返金保証についても

キラハクレンズの解約退会の方法について詳しく解説します!

キラハクレンズはホワイトニング、口臭予防、口内・舌洗浄、歯周病予防、むし歯予防がこれ1つでできる新感覚のマウスウォッシュです。

持ち歩きがしやすい個包装で、初回100円キャンペーンでSNSでも話題となっていました。

すでに定期購入している方これから定期購入を検討している方へ、知っておきたい解約の2つの方法やその手順、さらに電話の繋がりやすい時間帯をご紹介します。

解約退会時引き止められはしないものの、定期縛りや返金保証についての気になる条件に関しても本文にて解説していますので、ぜひ最後までご覧ください!

\初回はなんと100円/
キラハクレンズ公式ページ
▲公式ページにとばない場合は、残念ながらキャンペーン終了です。

キラハクレンズ解約退会電話番号は/繋がらない?繋がりやすい時間帯は?解約方法は

【解約について】

キラハクレンズを電話で解約する場合の電話番号はこちらです!

電話番号 : 0570-550-276
営業時間 : 平日9時〜18時/土日祝 休み

もも
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でも、こういう定期便って解約の電話がなかなか繋がらない・・・

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何度も電話をかけるのは面倒・・・

さらにこちらのお問合せ番号はナビダイヤルなので通話料もかかってしまいます。

それならなおのこと電話がつながりやすい時間帯にかけて、1回で解約完了したいですよね?

キラハクレンズの解約電話については販売元の株式会社ハハハラボの公式ページにて問い合わせ窓口の混雑状況が載っていました。

それによると休み明けの月曜日、営業時間終了間近の17時以降がやや繋がりにくくなっているようです。

解約の電話をするなら火曜日〜金曜日の9時〜17時までの間にすると良いでしょう。

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繋がりやすい時間帯にかけているのに全然繋がらない!

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平日お仕事などで忙しくて18時までに電話できない!

という方はお問い合わせフォームから解約しましょう。

お問合せフォームから解約する場合はこちらです!

解約手順

お問い合わせフォームにアクセスしたら、必須項目を埋めていきましょう。

【お問合せ種別】定期便の停止(ご解約)について
【確認事項】チェックする
【定期便停止理由】該当する解約理由を選択
【お問合せ内容】会員番号、登録した電話番号、停止希望の商品を入力
【お名前】登録氏名を入力
お問合せ内容を確認するをタップ
入力内容に間違いがないか確認して送信
解約完了のメールが届いたら解約手続き終了!

電話で問い合わせる時間が取れない方はお問合せフォームからの解約をお勧めします。
ですが、お問合せフォームからの解約は完了するまで時間がかかる可能性もあるため、余裕を持って解約手続きを始めると良いと思います。

【退会について】

キラハクレンズは解約をしてもマイページは残ったままで、メルマガなどが届くことがあります。

マイページの削除に関しても電話、お問合せフォームから可能ですので、電話解約の時やお問合せフォームから解約する際に一緒に手続きをすると、後々煩わしい手続きをしなくて済むので、一緒に行うことをお勧めします。

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キラハクレンズ解約退会電話引き止められる?

もも
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こういった定期コースって電話で解約を手続きすると引き止められるイメージがありますよね?

調べてみたところ、引き止められることはなさそうです!

 

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ただし、解約理由については聞かれますので、その場でパッと答えるのが苦手という方は電話をかける前に準備しておくとスムーズです♪

理由は経済的に継続が難しい、効果があまり感じられなかった、他の商品を試してみたいなど一般的な断り理由でOKです。

効果に関してなど電話では言いづらい・・・という方はお問合せフォームから解約手続きをするのも良いと思います!

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キラハクレンズ解約定期縛りはある?解約の注意点は

キラハクレンズを解約する時は以下の2点にご注意ください!

  1. 解約の連絡は商品発送7日後から次回発送の10日前までにすること。
  2. 5ヶ月間の継続購入後にすること。

ひとつずつ解説します。

① 解約は商品発送7日後から次回発送の10日前までにすること

次回発送の10日前を過ぎてしまうと、自動で発送準備に入ってしまうため、次回分を受け取ってからの解約となったり、解約手続きができない可能性もありますので、解約を考えてる方は必ずこの期間に電話連絡かお問い合わせフォームから解約手続きをしましょう。

特にお問合せフォームからの解約を考えている方は、時間に余裕を持って手続きを始めることをお勧めします!

② 5ヶ月間の継続購入後にすること

キラハクレンズには定期縛りがあります!

5回分、つまり5ヶ月間は解約することができません。

万が一、初回分を使用して自分に合わないなと感じたり、思っていた物と違ったなどと思っても、すぐに解約はできませんのでご注意ください!

定期縛りがあるのは、継続使用が効果の実感につながるから。

効果を実感するために最低でも5回は続けてほしいため、定期縛りが作られているようです。

ちなみに、5回分の金額はこちらです。

初回 100円
2回目 5480円
3回目 5480円
4回目 5480円
5回目 5480円
合計 22,020円

1回ずつだとコスパも良いのですが、定期縛りの5回分で考えると2万円を超えるので申し込みの時はこれを踏まえて考えると良いですよ♪

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キラハクレンズ解約返金保証はある?

結論から言うと、キラハクレンズに返金保証はありません。

ちなみに自己都合による返品もできません。

ただし、以下の場合のみ返金・返品ができます。

・輸送中の破損・汚損発生時
・注文内容と違う商品が来た時

以上の場合でも商品到着から8日以内に連絡しなければ、返金・返品はできません。

定期縛りはあるし、返金保証もなし。

個人的には結構厳しい条件だなと感じました。

ただ前述の通り、破損・汚損、誤配送に関しては返金が可能ですので、その際は必ずお問合せ窓口に連絡しましょう。

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キラハクレンズ解約電話番号は?のまとめ

ここまでキラハクレンズの解約について解説してきましたが、最後にポイントをおさらいします。

・解約は商品発送7日後から次回発送の10日前までに連絡すること
・電話番号 : 0570-550-276
・営業時間 : 平日9時〜18時/土日祝 休み
・お問い合わせフォームからの場合 : https://ninall.jp/contact
・5回の定期縛りあり!
・返金保証はなし!ただし破損・汚損・誤配送の場合は返金可能。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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